이용약관

최종 개정일: 2026년 9월 12일 · 시행일: 동일

제1조 (목적)

이 약관은 위드림(이하 "회사")이 제공하는 부모·보호자용 창작 서비스 "뭉치의 상상 주머니"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다.

이용자: 이 약관에 동의하고 직접 서비스를 이용하는 만 19세 이상 부모·보호자. 어린이 본인의 가입이나 보호자 계정을 통한 창작 기능의 직접 이용은 허용하지 않습니다. 생성한 작품은 보호자가 확인한 뒤 자녀와 함께 감상할 수 있습니다.
씨앗: 서비스 안에서 노래·그림책·그림 등 AI 콘텐츠를 만들 때 차감되는 디지털 이용권. 유료로 충전한 씨앗과 무료로 지급된 씨앗(가입·출석·광고 보상)으로 나뉩니다.
콘텐츠: 이용자의 요청으로 서비스가 생성한 노래, 그림, 그림책 및 그 파일.

회사는 이 약관을 서비스 초기 화면과 상품 페이지(/shop) 하단에 게시합니다. 약관을 개정할 때는 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지하며, 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

서비스는 이용자가 입력한 주제로 AI가 동요, 그림, 그림책을 만들어 주고, 만든 콘텐츠를 저장소에 보관·재생·공유하는 기능을 제공합니다.
유료 씨앗은 결제 완료 즉시 이용자의 지갑에 지급되며(배송 없음), 지급된 씨앗의 유효기간은 새 충전일로부터 12개월입니다. 지갑에 만료일이 표시된 새 구매분에만 적용하며, 기존 잔액과 무료 보상에는 소급 적용하지 않습니다. 만료가 가까운 유료 씨앗부터 사용하고, 생성 실패로 복원된 유료 씨앗은 최소 30일간 사용할 수 있습니다. 유효기간이 지난 유료 씨앗은 소멸하며, 소멸 30일 전 서비스 내 알림으로 안내합니다.
생성된 콘텐츠는 생성일로부터 12개월 보관되며, 이용자는 저장소에서 다운로드하거나 보관 기간을 연장할 수 있습니다.
회사는 서비스를 연중무휴 24시간 제공하되, 점검·장애·외부 AI 제공자의 사정으로 일시 중단될 수 있으며 이 경우 사전(불가피한 경우 사후) 공지합니다.

씨앗 상품의 종류·가격·구성은 상품 페이지(씨앗 상품 보기)에 표시하며, 표시 가격은 부가가치세를 포함합니다.
웹에서는 토스페이먼츠, Google Play에서 설치한 앱에서는 Google Play 인앱결제, 앱인토스에서는 토스 인앱결제를 이용합니다. 상품과 최종 가격은 현재 이용 중인 환경의 상품 목록 및 결제창에 표시됩니다.
이용자는 결제 전 상품 내용, 가격, 제공기간, 환불 조건을 확인하고 각 결제 화면의 동의 절차에 따라 결제를 진행합니다.
결제 완료 후 지갑에 씨앗이 지급되지 않으면 회사는 결제를 확인하여 재지급하거나 전액 환불합니다.

이용자는 유료 씨앗 구매일로부터 7일 이내, 해당 충전분을 사용하지 않았다면 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다(전자상거래법 제17조).
일부를 사용한 경우 사용하지 않은 씨앗에 해당하는 금액을 비례 환불합니다. 무료로 지급된 씨앗은 환불 대상이 아닙니다.
노래는 실패한 변주별로, 그림책은 전체 생성 실패 시 씨앗을 자동으로 돌려드립니다. 그림책 일부 그림만 실패하면 차감액을 유지하고 무료로 해당 그림을 복구할 수 있습니다.
회사의 귀책으로 서비스를 제공하지 못한 경우 사용 여부와 관계없이 환불합니다.
환불은 결제한 수단으로 이루어지며, 접수 후 영업일 3일 이내 답변, 7일 이내 처리를 원칙으로 합니다. 자세한 기준은 환불 정책을 따릅니다.

서비스는 0~10세 어린이를 위한 콘텐츠를 목표로 하며, 이용자가 입력한 내용과 생성 결과는 어린이 안전 기준에 따라 사전 검토됩니다. 부적절한 요청은 거부될 수 있으며 이 경우 씨앗은 차감되지 않습니다.
콘텐츠 생성·결제·계정 관리·마을 광장 공유는 성인 보호자가 직접 수행해야 합니다.
AI 콘텐츠 이용 안내: AI가 만든 노래·글·그림에는 부정확하거나 아이에게 맞지 않는 표현이 포함될 수 있습니다. 아이와 함께 이용하기 전에 보호자가 내용을 살펴보고, 아이의 나이와 상황에 맞게 이용해 주세요. 그림책 글은 어른 도구에서 수정할 수 있으며, 부적절한 내용은 작품 화면의 ‘AI 콘텐츠 신고’로 알려 주세요.

이용자가 서비스로 생성한 콘텐츠는 이용자가 가정 내에서 자유롭게 감상·저장·공유할 수 있습니다.
회사는 서비스 운영·품질 개선·안전 검토 목적에 한해 콘텐츠를 보관·처리하며, 이용자가 마을 광장에 공개한 콘텐츠는 다른 이용자에게 노출됩니다.
AI 생성물의 특성상 유사한 결과가 다른 이용자에게도 생성될 수 있으며, 회사는 독점적 권리를 보증하지 않습니다.

이용자는 언제든지 설정 > 회원 탈퇴로 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 잔여 유료 씨앗 중 환불 요건(제6조)에 해당하는 금액은 환불하며, 콘텐츠와 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기합니다.

회사는 천재지변, 외부 AI 제공자의 장애, 이용자의 귀책으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사의 고의·중과실이 없는 한 손해배상 범위는 해당 이용자가 최근 3개월간 결제한 금액을 한도로 합니다.

이 약관은 대한민국 법률을 따르며, 분쟁은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 우선 협의하고, 협의가 되지 않으면 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다. 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.

이 약관은 2026년 9월 6일부터 시행합니다. 회사의 상호·대표자·사업자등록번호·통신판매업신고번호·주소·연락처는 이 페이지 하단에 표시합니다.